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Déontologie du coach
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Déontologie du coach

Introduction

Le coaching est un accompagnement professionnel, respectueux et centré sur la personne, visant à favoriser l’autonomie, le développement des ressources internes et la réalisation d’objectifs personnels ou professionnels. La déontologie définit les règles d’éthique et de conduite auxquelles le coach s’engage pour garantir un cadre sécurisant, transparent et bienveillant. 

Principes et engagements du coach

  • Soutien inconditionnel et respect de la demande
    Le coach s’engage à accompagner son client avec bienveillance et sans jugement, en l’aidant à identifier ses ressources, à fixer des objectifs motivants et à mettre en œuvre les actions adaptées pour les atteindre.
  • Compétence et formation continue
    Le coach garantit la qualité de son intervention grâce à une formation reconnue dans le domaine du coaching, et s’engage dans une supervision régulière ainsi qu’un travail personnel d’évolution continue. Il veille à actualiser ses connaissances conformément aux avancées de la discipline.
  • Transparence sur les modalités
    Dès le début de la relation, le coach établit un contrat clair précisant la nature de la prestation, ses limites, les responsabilités respectives, la fréquence, la durée et le mode des séances, ainsi que les honoraires. Il s’engage au respect strict de ces engagements.
  • Confidentialité
    Le coach assure la confidentialité des échanges, sauf en cas d’obligation légale. Il respecte la vie privée et l’intégrité de son client.
  • Respect strict des limites du coaching par rapport au domaine médical et thérapeutique
    Le coaching ne se substitue en aucun cas à un traitement médical, psychologique ou psychiatrique. Le coach ne pose pas de diagnostic, ne traite pas de pathologies, et n’intervient pas dans les domaines relevant de la santé mentale ou physique. Si une situation dépasse le cadre du coaching, le coach oriente son client vers un professionnel compétent (médecin, psychologue, psychiatre, thérapeute). Le coach rappelle à son client l’importance de consulter ces professionnels lorsque nécessaire.
  • Intégrité et honnêteté
    Le coach agit avec intégrité, évite tout conflit d’intérêt et ne tire aucun avantage personnel non contractuel (financier, social, sexuel). Il met fin à la relation si elle ne permet plus de respecter le cadre éthique.
  • Respect de la diversité et neutralité
    Le coach respecte la diversité des approches et croyances, exclut toute intervention religieuse ou dogmatique, et agit dans un cadre laïque.


Engagement formel

En exerçant son activité, le coach de Fleur de Vie Coaching s’engage à respecter ce code déontologique afin de garantir un accompagnement éthique, professionnel et humain, dans l’intérêt exclusif du client.
Engagements du coach  

En plus de ses engagements déontologiques (voir ci-dessus), le coach s’engage sur les points suivants :   

  •  Le coach s'engage à agir avec professionnalisme et à mettre en œuvre tous les moyens dont il dispose pour permettre l’atteinte des objectifs de ce contrat, en évitant toute discrimination.    
  • Conscient de sa position, le coach s’interdit d’exercer sur le coaché tout abus d’influence de quelque nature que ce soit. Le coach agit avec respect et bienveillance. Il ne prétend pas savoir ce qui est bon ou bien pour le coaché. Il permet aux réponses d’émerger chez le coaché en l’aidant à élargir son cadre de référence et à augmenter son niveau de conscience sur lui-même et son environnement. Le coach s’adapte et respecte le rythme et les étapes du développement du coaché.  
  • Le coach a conscience de ses limites personnelles ou des circonstances susceptibles de se placer en conflit, d'interférer, ou d’altérer ses prestations ou ses relations professionnelles. Dans ce cas, il sollicitera un soutien externe afin de déterminer les mesures à adopter. Si nécessaire, il recherchera rapidement un appui professionnel pertinent, voire suspendra ou terminera sa prestation de coaching.     

Engagements du Client    

  • Le client est responsable de son engagement personnel dans cette démarche de coaching ainsi que de sa disponibilité pour sa mise en œuvre pendant les séances et en dehors. Il s’engage à placer le coaching dans ses priorités et à s’efforcer de réaliser dans les temps les actions qu’il aura lui-même planifiées. 
  • Le coaching étant un processus de développement personnel et professionnel, le client a de fait la responsabilité des décisions prises et des actions réalisées. En aucun cas, le coach ne peut être tenu pour responsable des décisions ou non décisions professionnelles ou personnelles du client pendant la période du coaching ou postérieurement. 
  • Le coaché est libre de s’approprier les supports et outils que le coach met en œuvre au cours du coaching. Cela étant, le coaché est prévenu qu’il peut être peu efficace voire risqué d’utiliser certains outils sans formation préalable. Le coach dégage toute responsabilité de l’utilisation des supports, techniques, outils et méthodes qui pourra être faite par le coaché en dehors du cadre du coaching.  
Garantie

Aucune garantie ne peut-être donnée concernant la réalisation des objectifs fixés par le client. Le coach ne peut être tenu responsable d’un échec partiel ou complet relié à l’atteinte d’un objectif. Le coach est responsable du processus d’accompagnement du coaché et le coaché est  responsable de la réalisation des objectifs définis.  








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